Prozess
Manager (w/m/d) IT
Operations
Mit den besten Mitarbeitern verfolgen wir bei CANCOM als führender Digitalisierungspartner eine Mission: Auf Basis von Digitalen Technologien entdecken und realisieren wir neue Business Potenziale für unsere Kunden. Auf unserem Weg sind wir auf der Suche nach neuen Talenten aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die unsere Teams mit innovativen Ideen und Know-how ergänzen. Dabei leben wir das Prinzip „Unternehmer im Unternehmen“ und geben jedem Mitarbeiter so viel Gestaltungsspielraum wie möglich, um seine Talente einzubringen. Gestalten Sie gemeinsam mit uns Digitale Zukunft und starten Sie Ihre CANCOM Karriere!

EINSATZORT

An den bundesweiten Standorten in Deutschland oder in Košice

IHR NEUER JOB

  • Als Prozess Manager (w/m/d) planen Sie eigenverantwortlich die Prozessziele im Bereich Managed Operations und steuern deren erfolgreiche Umsetzung und Festlegung in den Regelbetrieb
  • Sie analysieren, optimieren und modellieren die IT- und Geschäftsprozesse im engen Kontakt mit den Kunden
  • Sie antizipieren Risiken und Abweichungen in den Prozessen durch KPIs und leiten entsprechende Gegenmaßnahmen ein
  • Sie initialisieren Prozessverbesserungen durch Akquisition neuer Methoden bzw. durch die Weiterentwicklung vorhandener Methoden
  • Sie koordinieren Prozessverbesserungen und informieren die Beteiligten, motivieren und schulen diese ggf.

DAMIT BEGEISTERN SIE

  • Abgeschlossenes Studium mit Bachelor oder Master
  • Tiefgreifende Kenntnisse von IT Prozessen (z.B. ITIL) und nachweisliche Erfahrungen im IT Prozessmanagement
  • Kenntnisse in der Dokumentation von IT Prozessen und zu Methoden der Prozessoptimierung
  • Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift um auch Workshops auf Englisch oder Deutsch moderieren zu können (Referenzrahmen B2)

WIR BIETEN IHNEN

Ein schnell wachsendes Unternehmen, das Ihre Mitarbeit bei abwechslungsreichen Aufgaben in anspruchsvollen Projekten zu schätzen weiß. Motivierte, interdisziplinäre Teams und viel Freiraum in der Ausübung Ihrer Tätigkeiten warten auf Sie. Damit jeder Mitarbeiter sein persönliches Potenzial voll ausschöpfen und auch seinem Privatleben gerecht werden kann, wird Flexibilität bei uns groß geschrieben. Darüber hinaus genießen Sie hervorragende Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Technologieunternehmen. 
 
Lernen Sie uns noch näher kennen! Auf unserer Facebook Karriereseite teilen wir Neuigkeiten rund um das Arbeiten bei CANCOM. Spannende News und Insights zur CANCOM Gruppe erhalten Sie außerdem auf unserer Facebook Unternehmensseite.

ANSPRECHPARTNER

Deutschland:
Markus Tietz
Senior Recruiting Consultant
+49 89 54054-5454

Košice:
Denisa Dúlová
HR Manager/Office support
+49 89 54054-5454



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